实体店凝聚顾客的秘诀（3集）

实体店如何凝聚顾客，有什么秘诀？本课程邀请资深连锁管理专家何毅明老师，为我们带来实体店凝聚顾客的秘诀。从实体店也要做“详情页”入手，介绍销售员要学会满足顾客一点需求，以及服务在于持续，让实体店也要鼓励顾客写心得，促进源源不断的客流；并且让店铺管理者清楚自己的定位，不要越位、错位和缺位。

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课程时长: 01:12:58

课程讲师: 何毅明

学习人数

课程介绍

实体店凝聚顾客店铺管理者

课程大纲：

　　一、实体店也要做“详情页”

　　二、销售员要学会满足顾客一点需求

　　三、服务，在于持续

　　四、实体店也要鼓励顾客写心得

　　五、店铺管理者一定要清楚自己的定位

讲师简介：

　　何毅明

　　店长之声创始人，被誉为“中国店长第一人”，顶级门店实战训练师，资深连锁管理专家，全国职业店长岗位资格认证中心特聘讲师，中国工业经济联合会CIFE委员会委员，《中国商界领袖》高级顾问，唯一受邀出国授课的店长师。现任福得(杭州) 店长基地的首席高级讲师，具备20年以上大中型连锁商业企业中高层和基层管理的丰富实战经验。

　　何毅明老师是国家级店长资格认证课程的主要创始人和全国统一教材主编人，亦是中国企业标杆学习计划TELP推荐课程《店长》主要创始人。何毅明老师倡导通过“改变人的行为来改变业务状况”的方式来面对挑战，以高质量的后续服务作为连锁经营管理的整体解决方案。他着眼于“在实际工作中，而不是理论课题”。并针对客户实际要求，来设计创新实用的方案，为客户提供针对性的专业化。