一、制定目标的意义
1、为什么需要目标
2、目标的威力
3、团队目标与个人目标的关系
二、店铺运营目标的构成
1、珠宝店铺目标要求
2、终端目标管理的重点体现
3、销售目标的达成
(1)销售目标的制定
(2)年度销售目标如何有效分解
(3)季(月)度销售目标的设定
(4)月度总业绩指标制定
(5)周度销售指标分解示例
(6)终端店铺销售目标系数
(7)周指标分配的方法
(8)数据分析寻找问题
(9)增加来客数的技巧
(10)提高购买单价的技巧
(11)增加购买次数的技巧
4、服务目标的达成
(1)形态分析
(2)提供了优质服务的员工的益处
(3)常规服务目标的制定与执行
(4)深化服务八步曲
5、营运目标的达成
(1)人员管理
(2)卖场管理
(3)货品管理
三、追踪目标的方法
1、影响生意的“大气候”与“小气候”
2、追目标方法
(1)人
(2)机
(3)物
(4)法
(5)环
李越
2015年度珠宝行业十大名师之一,香港天机奢侈品管理有限公司中国区总经理,珠宝奢侈品专家,专注于高端精品及奢侈品销售服务,从事奢侈品零售行业工作近十年时间,多年一直从事终端营运管理、市场营销、加盟连锁、人才培养等方面的销售管理工作。曾任职于比利时沃尔弗斯DERAIN戴俪尔(高端珠宝)等多家欧美跨国公司高管。
深圳天机未来商店科技服务有限公司CEO,2015年度中国百强师之一,2014年度“凤凰网”华人推荐讲师之一。服务过的部分珠宝企业有:ENZO珠宝、吉盟珠宝、香港六福、诗普林珠宝、金一黄金、深圳黄金投资有限公司、梦妮尔珠宝、卓尔珠宝、飞天珠宝、老凤祥、戴梦得、荟华楼珠宝、深圳金展珠宝广场。